Tratamiento de Datos

1.1. El presente documento de Información sobre Tratamiento de Datos (en adelante, el «Documento») describe de manera específica cómo ANIMATRIX ID™ trata datos personales y datos vinculados al servicio dentro de la plataforma operada en el marco del ecosistema PIGMA™.

1.2. Este Documento complementa la Política de Privacidad, los Términos y Condiciones, el Consentimiento del Titular o Responsable de Mascota y los consentimientos específicos aplicables según el rol del usuario, sin reemplazarlos.

1.3. Su finalidad es brindar información clara, detallada y accesible sobre las operaciones de tratamiento realizadas en el sistema, las categorías de datos involucradas, las finalidades perseguidas, las bases legales aplicables, los actores autorizados, los plazos y limitaciones de conservación, las medidas de seguridad y los derechos de los titulares conforme la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y la normativa dictada por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

1.4. La lectura de este Documento no sustituye la aceptación de los demás instrumentos legales vigentes ni la manifestación de consentimientos específicos cuando estos resulten exigidos por la normativa o por el diseño del sistema.

2.1. El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de ANIMATRIX ID™ es el titular y administrador institucional del sistema, identificado conforme los datos de contacto indicados en el Capítulo 20 de este Documento.

2.2. ANIMATRIX ID™ actúa como administrador tecnológico de la plataforma y define las reglas operativas generales de tratamiento, sin perjuicio de que municipalidades, colegios profesionales, profesionales veterinarios u otros organismos institucionales puedan actuar como responsables o corresponsables respecto de determinadas finalidades vinculadas a sus competencias.

2.3. Los proveedores tecnológicos que prestan servicios de infraestructura, alojamiento, autenticación, almacenamiento u otros servicios auxiliares actúan como encargados del tratamiento o intermediarios tecnológicos, en la medida necesaria para operar la plataforma y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad compatibles con la Política de Privacidad vigente.

2.4. Para consultas vinculadas al ejercicio de derechos, reclamos o comunicaciones sobre tratamiento de datos personales, los titulares deberán utilizar el canal institucional indicado en el Capítulo 20.

3.1. El tratamiento de datos personales en ANIMATRIX ID™ se efectúa en cumplimiento de la normativa aplicable en la República Argentina, con referencia expresa a:

a) la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria;

b) las disposiciones dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de autoridad de aplicación;

c) la normativa en materia de defensa del consumidor, comercio electrónico, documentos digitales, mensajes de datos y evidencia electrónica, en la medida en que resulte pertinente;

d) la normativa sanitaria, profesional, municipal o provincial aplicable a los actores intervinientes, sin que ANIMATRIX ID™ sustituya las competencias de dichos organismos.

3.2. El tratamiento se realiza conforme los principios de licitud, calidad, finalidad, proporcionalidad, seguridad, confidencialidad y responsabilidad previstos por la Ley N.º 25.326.

3.3. Cuando un tratamiento deba sustentarse en consentimiento, este deberá ser libre, expreso e informado, conforme la normativa aplicable y los documentos legales vigentes de la plataforma.

4.1. ANIMATRIX ID™ trata únicamente las categorías de datos necesarias para las finalidades del sistema, según el rol del usuario y las funcionalidades habilitadas. Entre ellas se incluyen, a título enunciativo:

4.1.1. Datos identificatorios y de contacto del usuario

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Identificadores de cuenta y autenticación.
• Rol asignado o solicitado.
• Estado de verificación, habilitación o acreditación del perfil.

4.1.2. Datos territoriales e institucionales

• Provincia, municipalidad y localidad.
• Información territorial declarada, validada o asignada.
• Datos vinculados a adhesión, habilitación o intervención institucional.

4.1.3. Datos de uso, acceso y seguridad

• Registros técnicos asociados a autenticación, sesión y eventos de seguridad.
• Dirección IP, agente de usuario y metadatos técnicos cuando resulten necesarios para autenticación, aceptaciones legales, seguridad o auditoría operativa.
• Registros operativos disponibles en los módulos que incorporen dicha funcionalidad.

4.1.4. Datos legales y de consentimiento

• Aceptaciones de Términos y Condiciones.
• Aceptaciones de la Política de Privacidad.
• Versiones legales aceptadas y versión del sistema legal aplicable.
• Fecha y hora de aceptación.
• Método de aceptación.
• Dirección IP y agente de usuario asociados al acto de aceptación, cuando corresponda.
• Consentimientos específicos otorgados en flujos habilitados.

4.1.5. Datos vinculados a mascotas y animales registrados

• Atributos identificatorios del animal.
• Fotografías incorporadas mediante carga de archivos o, en dispositivos compatibles, mediante captura disponible al seleccionar la imagen.
• Códigos QR, códigos públicos e identificadores digitales.
• Microchip u otros identificadores declarados.
• Ubicación o referencia territorial asociada al animal, cuando sea informada.
• Estados declarados por el titular, incluyendo extravío u otras condiciones operativas habilitadas.

4.1.6. Datos sanitarios y de trazabilidad clínica

• Historial sanitario, vacunaciones, desparasitaciones, cirugías, castraciones, controles y eventos clínicos registrados.
• Observaciones clínicas incorporadas por profesionales autorizados.
• Consentimientos informados vinculados a campañas o procedimientos, cuando correspondan.
• Registros derivados de campañas sanitarias o validaciones institucionales habilitadas.

4.1.7. Datos institucionales y de gestión territorial

• Incidentes sanitarios, denuncias, expedientes, actuaciones y registros municipales habilitados.
• Información vinculada a animales comunitarios, tránsito y registros PPP, cuando los módulos correspondientes se encuentren habilitados.
• Datos de campañas sanitarias, stock vacunal u otras herramientas institucionales operativas.

4.2. El Responsable no recopila categorías de datos innecesarias para las finalidades descriptas y procura limitar el tratamiento a información adecuada, pertinente y no excesiva.

4.3. Determinados atributos o campos del sistema pueden encontrarse reservados para usos futuros o para intervención exclusiva de actores habilitados, sin que ello implique tratamiento activo de todas las categorías en la versión actual del servicio.

5.1. Los datos personales y la información vinculada al servicio son tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

a) Crear, administrar, autenticar y mantener cuentas de usuario.

b) Gestionar perfiles, roles, habilitaciones, validaciones y estados operativos de acceso.

c) Permitir el registro, identificación y administración de animales dentro del sistema de identidad digital.

d) Habilitar la gestión sanitaria, el seguimiento clínico y la trazabilidad de eventos veterinarios.

e) Facilitar la integración institucional entre titulares, profesionales, municipalidades, colegios profesionales y administradores autorizados.

f) Operar funciones de identificación mediante QR, consulta de identidad digital y validación de información conforme las reglas del sistema.

g) Registrar, conservar y acreditar aceptaciones legales, consentimientos y evidencia electrónica.

h) Garantizar la seguridad, integridad, disponibilidad y continuidad de la plataforma.

i) Prevenir fraudes, usos indebidos, suplantaciones y alteraciones no autorizadas de registros.

j) Realizar auditorías operativas, controles institucionales y registros de intervención en los módulos que incorporen dicha funcionalidad.

k) Atender consultas, reclamos y ejercicio de derechos por parte de los titulares.

l) Cumplir obligaciones legales, regulatorias, contractuales y de conservación documental aplicables.

m) Mejorar la operación técnica del servicio, sin utilizar los datos para finalidades incompatibles con la Política de Privacidad vigente.

5.2. Los datos no serán utilizados para finalidades discriminatorias, comerciales ajenas al servicio ni para perfiles automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al titular, salvo autorización expresa, obligación legal o funcionalidad específica debidamente informada y aceptada.

6.1. El tratamiento de datos personales en ANIMATRIX ID™ se sustenta, según corresponda a cada categoría de dato, finalidad y relación del titular con el sistema, en las siguientes bases legales:

a) Consentimiento del titular, cuando sea requerido para el acceso a la plataforma, la aceptación de documentos legales, el registro de animales, el uso de funcionalidades que impliquen captura de imágenes o lectura de QR mediante cámara, y cualquier tratamiento que la normativa o el diseño del sistema exijan de manera expresa.

b) Ejecución de una relación contractual o precontractual, vinculada al registro de cuenta, la prestación del servicio, la gestión de perfiles y la operación de módulos habilitados según rol.

c) Cumplimiento de obligaciones legales, aplicables al Responsable o a los actores intervinientes en materia sanitaria, administrativa, registral o de trazabilidad.

d) Interés legítimo del Responsable, estrictamente limitado a finalidades compatibles con los derechos de los titulares, tales como seguridad de la plataforma, prevención de fraude, integridad de registros, soporte técnico y mejora operativa del servicio.

e) Interés público o ejercicio de funciones de autoridad, cuando el tratamiento resulte necesario para la gestión sanitaria, el control territorial o la articulación institucional de municipalidades, colegios u organismos con competencias delegadas o convenidas.

6.2. Cuando un mismo dato pueda sustentarse en más de una base legal, el Responsable aplicará la que resulte más adecuada conforme la normativa vigente y la naturaleza del tratamiento.

6.3. La base legal aplicable a tratamientos futuros será informada con anterioridad a su habilitación, conforme el Capítulo 19 de este Documento.

7.1. El tratamiento en ANIMATRIX ID™ puede involucrar distintos actores, cada uno con funciones y límites de acceso definidos por rol, territorio, estado de verificación y reglas operativas del sistema.

7.2. Titulares o responsables de mascotas: incorporan y administran datos propios y de los animales registrados bajo su cuenta, dentro de las funcionalidades habilitadas para su perfil.

7.3. Profesionales veterinarios habilitados: pueden registrar, consultar o validar información sanitaria conforme sus permisos y el vínculo operativo con el animal o la institución correspondiente.

7.4. Municipalidades e inspectores autorizados: pueden acceder a funciones de gestión territorial, control sanitario, campañas, incidentes, expedientes u otras herramientas institucionales habilitadas en la plataforma.

7.5. Colegios profesionales: pueden intervenir en procesos de validación, supervisión o articulación profesional conforme las competencias configuradas en el sistema.

7.6. Organismos provinciales y administradores institucionales: acceden a funciones de gobernanza territorial, métricas o supervisión conforme su rol y habilitación.

7.7. Encargados tecnológicos: proveedores de infraestructura, bases de datos, autenticación, almacenamiento y servicios auxiliares tratan datos únicamente por cuenta del Responsable y en la medida necesaria para operar la plataforma.

7.8. Ningún actor autorizado puede utilizar la información accesible para fines ajenos a sus funciones habilitadas ni comunicarla a terceros no autorizados.

8.1. El alcance del tratamiento depende del rol asignado al usuario y de las funcionalidades efectivamente habilitadas para su cuenta y territorio.

8.1.1. Titular o responsable de mascota

• Tratamiento de datos personales de perfil y contacto.
• Registro, edición y administración de datos de animales vinculados a su cuenta.
• Consulta de historial sanitario disponible para su rol.
• Gestión de estados operativos declarados, incluyendo extravío cuando la funcionalidad esté habilitada.
• Participación en campañas sanitarias o reserva de turnos, cuando correspondan.
• Ejercicio de derechos sobre sus datos y sobre la información de animales que administre.

8.1.2. Profesional veterinario

• Tratamiento de datos profesionales de identificación, matrícula, habilitación y vinculación territorial.
• Acceso a fichas de animales conforme permisos de paciente, campaña o consulta habilitada.
• Incorporación de eventos clínicos, observaciones y registros sanitarios bajo su responsabilidad profesional.
• Lectura de códigos QR mediante cámara en flujos veterinarios habilitados.
• Registro de intervenciones en campañas sanitarias cuando el módulo correspondiente se encuentre operativo.

8.1.3. Municipalidad e inspectores

• Tratamiento de datos institucionales de la municipalidad y de usuarios operativos autorizados.
• Gestión de registros territoriales, denuncias, incidentes, expedientes, campañas, stock vacunal, animales comunitarios, tránsito, PPP y demás módulos habilitados para la jurisdicción.
• Asignación y seguimiento de casos a inspectores, cuando la funcionalidad esté disponible.
• Comunicación limitada de datos necesarios para el cumplimiento de funciones sanitarias y administrativas propias.

8.1.4. Colegio profesional

• Tratamiento de datos institucionales del colegio y de profesionales vinculados.
• Acceso a información necesaria para validación, supervisión o articulación profesional conforme módulos habilitados.
• Intervención en procesos de solicitud o revisión institucional cuando la funcionalidad correspondiente se encuentre operativa.

8.1.5. Provincia y superadministración institucional

• Tratamiento de datos agregados, de configuración territorial, de usuarios y de métricas institucionales conforme permisos administrativos.
• Gestión de habilitaciones, territorios, versiones de configuración y supervisión operativa del ecosistema.
• Acceso restringido a registros operativos y de seguridad disponibles en los módulos administrativos habilitados.

8.2. La disponibilidad de cada tratamiento por rol puede variar según el estado de verificación del usuario, la habilitación territorial y el estado operativo de cada módulo.

8.3. El hecho de que un rol exista en la plataforma no implica que todas las funcionalidades asociadas a dicho rol se encuentren activas en todo momento o en todo el territorio nacional.

9.1. ANIMATRIX ID™ tiene por finalidad central la gestión sanitaria responsable y la trazabilidad de la información vinculada a animales registrados.

9.2. La información sanitaria puede ser incorporada por titulares de mascotas, profesionales veterinarios validados u otros actores autorizados conforme las reglas operativas del sistema y el rol correspondiente.

9.3. La trazabilidad sanitaria comprende la conservación de la secuencia, fecha, origen y contexto de los eventos registrados, con el fin de respaldar controles clínicos, campañas sanitarias, validaciones institucionales y consultas autorizadas.

9.4. La existencia de registros sanitarios en la plataforma no sustituye la responsabilidad profesional, clínica o institucional de quienes intervienen en la atención, diagnóstico, tratamiento o validación de la información.

9.5. Determinados registros sanitarios pueden conservarse aun cuando se modifique la titularidad del animal, se desvincule la cuenta del responsable o se solicite la baja de la cuenta, cuando su conservación resulte necesaria por obligación legal, interés sanitario, continuidad de la trazabilidad, prevención de fraude, seguridad del sistema o protección de derechos de terceros.

9.6. Cuando proceda, los datos podrán conservarse de forma anonimizada, desvinculada o restringida, preservando únicamente la información indispensable para la finalidad exceptuada conforme la Política de Privacidad vigente.

10.1. ANIMATRIX ID™ puede asignar identificadores digitales, códigos públicos y códigos QR a animales registrados, conforme las reglas del sistema.

10.2. El tratamiento de datos vinculado al QR y a la identidad digital tiene por finalidad facilitar la identificación del animal, la consulta de información autorizada para exposición limitada y la articulación con procesos sanitarios, institucionales o de comunicación operativa habilitados.

10.3. La información accesible mediante consulta pública o escaneo de QR estará limitada a los datos expresamente autorizados para dicho fin conforme la configuración vigente del sistema y las decisiones del titular o responsable cuando la funcionalidad lo permita.

10.4. El titular o responsable es responsable de evaluar qué información autoriza exponer y de actualizar o restringir dicha exposición cuando corresponda.

10.5. El Responsable podrá suspender, reemitir, invalidar o restringir identificadores digitales ante sospecha de uso indebido, fraude, alteración de registros o requerimiento institucional fundado.

10.6. Las funcionalidades de consulta pública o escaneo de QR no garantizan por sí mismas la identificación efectiva del animal en todos los escenarios ni la recuperación de animales extraviados.

11.1. ANIMATRIX ID™ registra las aceptaciones legales de los usuarios en la tabla institucional `aceptaciones_legales`, con el fin de acreditar la manifestación de voluntad respecto de los documentos legales vigentes y del marco de tratamiento aplicable.

11.2. Cada registro de aceptación puede incluir, entre otros elementos, los siguientes datos de tratamiento:

a) identificación del usuario en el sistema (`usuario_id`);

b) rol del usuario al momento de la aceptación (`rol`);

c) versión de los Términos y Condiciones aceptados (`version_terminos`);

d) versión de la Política de Privacidad aceptada (`version_privacidad`);

e) versión del sistema legal o paquete de aceptación aplicable (`version_sistema_legal`);

f) método de aceptación utilizado (`metodo_aceptacion`);

g) fecha de publicación de la versión legal aceptada (`version_publicada_en`);

h) fecha y hora de la aceptación (`acepto_en`);

i) dirección IP desde la cual se realizó la aceptación, cuando corresponda (`ip_aceptacion`);

j) agente de usuario del dispositivo o navegador utilizado, cuando corresponda (`user_agent`);

k) fecha de creación del registro (`created_at`).

11.3. El registro de aceptaciones legales tiene por finalidad acreditar el cumplimiento normativo, permitir la verificación de aceptación vigente antes del acceso a funcionalidades del sistema y conservar evidencia de las versiones legales aplicables a cada usuario y rol.

11.4. La existencia de una aceptación previa no impide que el Responsable exija una nueva aceptación cuando se publiquen versiones legales actualizadas que así lo requieran conforme la normativa o el diseño del sistema.

11.5. Los registros de aceptación se conservan por el plazo necesario para cumplir finalidades de evidencia, cumplimiento normativo, seguridad y defensa de derechos, conforme los capítulos 14 y 15 de este Documento.

12.1. Las aceptaciones de documentos legales, consentimientos, manifestaciones de voluntad y determinados actos relevantes realizados en ANIMATRIX ID™ pueden registrarse mediante mecanismos electrónicos que incorporen identificación del usuario, fecha y hora, versión del documento aceptado, método de aceptación, dirección IP y agente de usuario, cuando corresponda.

12.2. El Responsable conserva dichos registros como evidencia de las manifestaciones realizadas en el marco de la plataforma, con las limitaciones y finalidades previstas en la Política de Privacidad y en este Documento.

12.3. Los registros electrónicos pueden utilizarse para acreditar el cumplimiento normativo, la validez de las aceptaciones otorgadas y la trazabilidad de las intervenciones del usuario, sin perjuicio de los controles judiciales o administrativos que correspondan.

12.4. La evidencia electrónica generada en el sistema se rige por la normativa aplicable en materia de documentos digitales, mensajes de datos y valor probatorio de los registros electrónicos.

12.5. El usuario reconoce que la aceptación electrónica registrada mediante mecanismos técnicos de identificación y trazabilidad constituye evidencia válida de su manifestación de voluntad en los términos permitidos por la normativa aplicable.

13.1. Los datos personales y la información vinculada al servicio serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados, atender obligaciones legales, resolver controversias, mantener la trazabilidad sanitaria y preservar la integridad de los registros del sistema.

13.2. Los plazos de conservación pueden variar según la naturaleza del dato, el rol del usuario, la existencia de obligaciones legales o institucionales y la necesidad de mantener evidencia de actuaciones sanitarias, legales o de auditoría.

13.3. Una vez cumplidas las finalidades y agotados los plazos legales o contractuales aplicables, los datos serán suprimidos, anonimizados o bloqueados, salvo que deban conservarse conforme lo previsto en el Capítulo 14.

13.4. La conservación de datos no implica su utilización activa para finalidades incompatibles con la Política de Privacidad una vez finalizada la relación del usuario con el servicio, salvo las excepciones legalmente previstas.

14.1. No obstante el derecho de supresión reconocido por la Ley N.º 25.326, determinados datos pueden conservarse aun después de la solicitud de supresión, cierre de cuenta o finalización de la relación con el usuario, cuando resulte necesario por alguna de las siguientes causas:

a) Auditoría: conservación de registros de actividad, aceptaciones legales, intervenciones institucionales y evidencia operativa necesaria para acreditar actuaciones realizadas en la plataforma.

b) Trazabilidad sanitaria: mantenimiento de antecedentes clínicos, eventos sanitarios, campañas, procedimientos o registros veterinarios cuya integridad resulte relevante para la salud animal, el control institucional o el cumplimiento de obligaciones sanitarias.

c) Seguridad: preservación de información necesaria para investigar incidentes, proteger la plataforma, prevenir fraudes o responder a amenazas de seguridad.

d) Prevención de fraude: conservación de evidencia vinculada a usos indebidos, suplantaciones, alteraciones o conductas contrarias a los Términos y Condiciones.

e) Cumplimiento legal: atención de obligaciones impuestas por autoridad competente, plazos de prescripción, deberes de conservación documental o requerimientos judiciales o administrativos.

14.2. En estos supuestos, los datos serán tratados únicamente para la finalidad que justifique su conservación y con el nivel de acceso estrictamente necesario.

14.3. Cuando proceda, los datos conservados podrán ser anonimizados, pseudonimizados o desvinculados de la cuenta del usuario, preservando únicamente la información indispensable para la finalidad exceptuada.

14.4. La eliminación de la cuenta del titular no implica necesariamente la supresión inmediata de toda la información vinculada a animales registrados, eventos sanitarios, registros institucionales o trazas de auditoría, cuando su conservación resulte necesaria conforme este capítulo.

14.5. La disponibilidad de funcionalidades automáticas de eliminación puede variar según el rol del usuario y las herramientas habilitadas en cada versión del sistema.

15.1. El Responsable implementa medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables y proporcionales para proteger los datos personales y la información del sistema frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida o destrucción.

15.2. Entre otras medidas, el sistema puede contemplar controles de autenticación, autorización por roles, segregación de accesos, registros operativos y de seguridad disponibles en los módulos que incorporen dichas funcionalidades, cifrado en tránsito cuando corresponda, respaldo de información, políticas de acceso restringido y procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad.

15.3. El acceso a datos sensibles o institucionales se limita a usuarios debidamente autorizados, conforme el principio de necesidad y mínimo privilegio.

15.4. Ningún sistema es absolutamente invulnerable. El Responsable procura mantener estándares adecuados de seguridad y revisar periódicamente sus medidas de protección, sin que ello implique garantía absoluta frente a eventos fuera de su control razonable.

15.5. El usuario debe custodiar sus credenciales de acceso y notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta o sospecha de compromiso de seguridad a través de los canales institucionales indicados en el Capítulo 20.

16.1. Los datos personales y la información vinculada al servicio pueden ser alojados, procesados o respaldados en infraestructura tecnológica ubicada dentro o fuera de la República Argentina, cuando ello resulte necesario para operar la plataforma, siempre con medidas de seguridad adecuadas.

16.2. Toda transferencia internacional o comunicación a terceros se realizará únicamente cuando resulte necesaria para la prestación del servicio, el cumplimiento legal, la integración institucional autorizada o la protección de derechos e intereses legítimos, conforme la normativa aplicable.

16.3. La comunicación de datos a municipalidades, colegios profesionales, profesionales veterinarios habilitados u otros actores institucionales se limitará a la información necesaria para el cumplimiento de sus funciones dentro de ANIMATRIX ID™ y de acuerdo con sus competencias.

16.4. La comunicación a encargados tecnológicos se limitará a la información estrictamente necesaria para prestar el servicio contratado, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad compatibles con la Política de Privacidad vigente.

16.5. Cuando la ley o una autoridad competente requiera la entrega de información, el Responsable podrá atender dicho requerimiento conforme los procedimientos legalmente previstos.

17.1. ANIMATRIX ID™ no comercializa, alquila, intercambia ni vende bases de datos personales, sanitarias, institucionales o de trazabilidad a terceros con fines comerciales.

17.2. El Responsable no comercializará datos personales ni los cederá a terceros con fines ajenos a la operación del servicio, salvo consentimiento expreso del titular u obligación legal.

17.3. La utilización de datos dentro del ecosistema institucional de la plataforma no constituye comercialización, siempre que se limite a las finalidades habilitadas por rol, competencia y normativa aplicable.

18.1. Conforme la Ley N.º 25.326 y la normativa complementaria, los titulares de datos personales tienen derecho a:

a) Acceso: obtener información sobre la existencia de sus datos personales, su origen, finalidad del tratamiento y demás datos previstos por la normativa aplicable.

b) Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.

c) Actualización: mantener actualizada la información personal registrada en la plataforma, en la medida en que ello dependa de datos declarados o administrados por el propio titular.

d) Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando corresponda conforme la normativa vigente, sin perjuicio de las excepciones de conservación previstas en este Documento y en la ley.

18.2. Los titulares también pueden oponerse al tratamiento cuando resulte procedente conforme la normativa aplicable.

18.3. El ejercicio de los derechos será gratuito, salvo que la normativa autorice excepcionalmente la aplicación de costos razonables.

18.4. El Responsable podrá solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante antes de atender un requerimiento, con el fin de evitar accesos indebidos a datos de terceros.

18.5. Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitud dirigida al Responsable por el canal indicado en el Capítulo 20, o mediante las funcionalidades habilitadas en la plataforma cuando correspondan.

18.6. Si el titular no obtuviere respuesta satisfactoria, podrá formular reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de la Ley N.º 25.326.

19.1. Cuando el tratamiento se sustente en el consentimiento del titular, este podrá revocarlo en cualquier momento, sin que la revocación produzca efectos retroactivos sobre tratamientos realizados con anterioridad sobre base legal válida.

19.2. La revocación podrá ejercerse mediante:

a) la solicitud de baja o eliminación de cuenta, cuando la funcionalidad esté habilitada para su rol;

b) la solicitud expresa dirigida al Responsable por los canales institucionales indicados en el Capítulo 20; o

c) cualquier otro medio habilitado por ANIMATRIX ID™ para el ejercicio de derechos conforme la Ley N.º 25.326.

19.3. La revocación del consentimiento puede implicar la imposibilidad de continuar utilizando funcionalidades que requieran expresamente dicha autorización, incluyendo el registro o administración de animales en la plataforma.

19.4. La revocación no afectará la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad mientras el consentimiento hubiere permanecido vigente.

19.5. La revocación puede estar limitada o no producir supresión inmediata de determinados datos cuando existan obligaciones legales, necesidades de trazabilidad sanitaria, requerimientos de auditoría, prevención de fraude o protección de derechos de terceros, conforme el Capítulo 14 de este Documento.

20.1. ANIMATRIX ID™ podrá incorporar en el futuro funcionalidades que impliquen categorías adicionales de tratamiento o finalidades no previstas en la versión actual del servicio.

20.2. Dichas funcionalidades no se considerarán activas ni aplicables hasta que se encuentren debidamente habilitadas, informadas y, cuando corresponda, aceptadas mediante consentimiento específico del titular o usuario afectado.

20.3. Entre los tratamientos futuros que podrían requerir consentimiento específico adicional se incluyen, a título enunciativo:

a) Biometría nasal: identificación del animal mediante reconocimiento morfológico o biométrico de la trufa u otros patrones físicos. Esta funcionalidad no se encuentra activa en la versión actual del servicio y requerirá consentimiento específico adicional antes de su habilitación.

b) Investigación científica: utilización de datos, anonimizados o identificados, para estudios, análisis epidemiológicos o proyectos de investigación autorizados. Dicho tratamiento no se encuentra activo en la versión actual del servicio.

c) Validaciones académicas: incorporación de información o imágenes a procesos de validación técnica, formativa o científica vinculados con universidades u instituciones educativas.

d) Módulos institucionales ampliados: nuevas integraciones territoriales, gubernamentales o profesionales que impliquen tratamientos adicionales de datos.

20.4. La habilitación de cualquiera de estos tratamientos futuros será precedida de información clara sobre su alcance, finalidad, base legal, conservación y derechos del titular, y requerirá aceptación expresa cuando la normativa o la naturaleza del tratamiento así lo exijan.

20.5. El usuario podrá negarse a otorgar consentimientos futuros sin que ello afecte, en principio, el acceso a las funcionalidades básicas del servicio que no dependan de dichos tratamientos.

20.6. Determinados campos o atributos del sistema pueden encontrarse reservados para usos veterinarios o validaciones futuras, sin que ello implique tratamiento activo de biometría ni de investigación en la versión vigente del servicio.

21.1. Este Documento se interpreta de manera armónica con:

a) los Términos y Condiciones vigentes;

b) la Política de Privacidad vigente;

c) el Consentimiento del Titular o Responsable de Mascota, cuando corresponda;

d) los consentimientos informados específicos para campañas sanitarias, procedimientos u otros actos que requieran manifestación de voluntad adicional.

21.2. En materia de protección de datos personales, prevalecerá la Política de Privacidad y la normativa aplicable.

21.3. En caso de contradicción entre este Documento y la Política de Privacidad respecto de una materia específica de tratamiento de datos, prevalecerá la Política de Privacidad, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del titular.

21.4. Las versiones legales aplicables al momento de la aceptación del usuario se registran conforme el Capítulo 11 de este Documento.

22.1. Para consultas, reclamos, ejercicio de derechos o comunicaciones vinculadas al tratamiento de datos personales en ANIMATRIX ID™, los titulares podrán contactar al Responsable a través de los siguientes canales institucionales:

Denominación: ANIMATRIX ID™ / PIGMA™

Área responsable: Atención de Privacidad y Protección de Datos Personales

Correo electrónico: privacidad@animatrixid.com.ar

Sitio web oficial: www.animatrixid.com

22.2. El Responsable atenderá las solicitudes vinculadas a la Ley N.º 25.326 dentro de los plazos legales aplicables.

22.3. Para reclamos ante la autoridad de aplicación, los titulares podrán dirigirse a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), conforme los canales oficiales de dicha autoridad.

La utilización de ANIMATRIX ID™ implica el conocimiento de esta Información sobre Tratamiento de Datos. El tratamiento de datos personales se realizará conforme los principios de licitud, calidad, finalidad, proporcionalidad, seguridad, confidencialidad y responsabilidad previstos en la Ley N.º 25.326 y en los documentos legales vigentes del ecosistema.

La versión vigente al momento de su publicación es tratamiento-datos-v1-2026-06.

FIN DEL DOCUMENTO