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Política de Privacidad

Versión privacidad-v1-2026-06 · Publicación 1 de junio de 2026 · República Argentina

CAPÍTULO 1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

1.1. El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma ANIMATRIX ID™ (en adelante, el «Responsable») es el titular y administrador institucional del sistema, identificado conforme los datos de contacto indicados en el Capítulo 21 de la presente Política.

1.2. ANIMATRIX ID™ es una plataforma digital de identidad animal, trazabilidad sanitaria y articulación institucional, operada en el marco del ecosistema PIGMA™, destinada a la gestión responsable de información vinculada a animales de compañía y a los actores autorizados que intervienen en su identificación, control sanitario y validación territorial.

1.3. La presente Política de Privacidad (en adelante, la «Política») regula el tratamiento de datos personales y de datos vinculados a animales registrados en la plataforma, incluyendo su sitio web, aplicación instalable y cualquier canal oficial de acceso al servicio.

1.4. El uso de ANIMATRIX ID™ implica la lectura de esta Política. El acceso y la utilización de funcionalidades que requieran tratamiento de datos personales se encontrarán sujetos, además, a los Términos y Condiciones, a los consentimientos específicos aplicables según el rol del usuario y a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

CAPÍTULO 2. MARCO NORMATIVO Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

2.1. El tratamiento de datos personales realizado en el marco de ANIMATRIX ID™ se efectúa en cumplimiento de la normativa aplicable en la República Argentina, con referencia expresa a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, su normativa complementaria y las disposiciones dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de autoridad de aplicación.

2.2. Asimismo, resultan de aplicación las disposiciones en materia de defensa del consumidor, comercio electrónico, firma digital, evidencia digital y demás normas que resulten pertinentes según la naturaleza del tratamiento y del actor interviniente.

2.3. Las bases legales que habilitan el tratamiento de datos personales en ANIMATRIX ID™ incluyen, según corresponda a cada categoría de dato, finalidad y relación del titular con el sistema:

a) Consentimiento del titular de los datos, cuando sea requerido para el acceso a la plataforma, la aceptación de documentos legales, el uso de funcionalidades que impliquen captura de imágenes, el registro de aceptaciones legales y cualquier tratamiento que la normativa o el diseño del sistema exijan de manera expresa.

b) Ejecución de una relación contractual o precontractual, vinculada al registro de cuenta, la prestación del servicio, la gestión de perfiles, la operación de módulos habilitados según rol y la continuidad del vínculo entre el usuario y la plataforma.

c) Cumplimiento de obligaciones legales, aplicables al Responsable, a los usuarios institucionales o a los profesionales intervinientes, en materia sanitaria, administrativa, registral, de trazabilidad o de conservación de registros exigidos por la autoridad competente.

d) Interés legítimo del Responsable, estrictamente limitado a finalidades compatibles con los derechos de los titulares, tales como la seguridad de la plataforma, la prevención de fraude, la integridad de registros, la auditoría de actividad, el soporte técnico y la mejora operativa del servicio, siempre dentro de los límites legales aplicables.

e) Interés público o ejercicio de funciones de autoridad, cuando el tratamiento resulte necesario para la gestión sanitaria, el control territorial, la articulación institucional o el cumplimiento de competencias atribuidas a municipalidades, colegios profesionales u otros organismos públicos o privados con funciones delegadas o convenidas, en los términos previstos por la normativa vigente.

2.4. Cuando el tratamiento se realice por cuenta de un organismo público, municipalidad, colegio profesional u otra entidad institucional usuaria de la plataforma, dicho organismo podrá actuar como responsable o corresponsable del tratamiento respecto de determinadas finalidades, sin perjuicio de las obligaciones generales del Responsable como administrador tecnológico del sistema.

CAPÍTULO 3. DEFINICIONES RELEVANTES

3.1. A los fines de esta Política, se entenderá por:

«Titular de los datos»: persona humana identificada o identificable cuyos datos personales sean tratados a través de ANIMATRIX ID™.

«Usuario»: titular de una cuenta habilitada en la plataforma, cualquiera sea su rol.

«Responsable o titular de la mascota»: usuario que registra, administra o declara relación de tenencia, cuidado o responsabilidad sobre un animal incorporado al sistema.

«Profesional veterinario»: usuario cuya intervención en la plataforma se encuentre sujeta a validación, habilitación o acreditación conforme las reglas del sistema.

«Usuario institucional»: municipalidad, inspector municipal, colegio profesional, administrador institucional u otro actor con acceso restringido a funciones de gestión, validación, control o supervisión.

«Dato personal»: información de cualquier tipo referida a personas físicas o jurídicas que permita identificarlas o hacerlas identificables, conforme la Ley N.º 25.326.

«Dato sanitario o clínico»: información vinculada al estado de salud, procedimientos, eventos, observaciones, tratamientos o antecedentes de un animal registrado, incorporada por usuarios autorizados.

«Trazabilidad»: capacidad de reconstruir, verificar y conservar el recorrido de la información sanitaria, identificatoria, institucional o de auditoría dentro del sistema.

«Tratamiento»: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o datos vinculados al servicio, incluyendo recolección, registro, organización, conservación, consulta, uso, comunicación, supresión o destrucción.

CAPÍTULO 4. CATEGORÍAS DE DATOS RECOPILADOS

4.1. ANIMATRIX ID™ puede recopilar y tratar las siguientes categorías de datos, según el rol del usuario, las funcionalidades habilitadas y la intervención de actores autorizados:

4.1.1. Datos identificatorios y de contacto del usuario

  • Nombre y apellido.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Identificadores de cuenta y autenticación.
  • Rol asignado o solicitado dentro del sistema.
  • Estado de verificación, habilitación o acreditación del perfil.

4.1.2. Datos territoriales y de vinculación institucional

  • Provincia.
  • Municipalidad.
  • Localidad.
  • Información territorial declarada, validada o asignada conforme las reglas operativas del sistema.
  • Datos vinculados a la adhesión, habilitación o intervención de organismos territoriales.

4.1.3. Datos de uso, acceso y seguridad

  • Registros técnicos asociados a autenticación, aceptaciones legales, operaciones de seguridad y actuaciones institucionales registradas en módulos habilitados.
  • Dirección IP, agente de usuario y demás datos técnicos registrados cuando resulten necesarios para procesos de autenticación, aceptaciones legales, seguridad, auditoría operativa o funcionalidades específicas del sistema.
  • Identificadores de dispositivo, navegador y agente de usuario (user agent), cuando correspondan a las finalidades anteriores.
  • Registros técnicos de autenticación, sesión y eventos de seguridad.
  • Metadatos necesarios para la continuidad operativa del servicio.

4.1.4. Datos legales y de consentimiento

  • Aceptaciones de Términos y Condiciones.
  • Aceptaciones de la presente Política de Privacidad.
  • Versiones legales aceptadas.
  • Fecha y hora de aceptación.
  • Método de aceptación.
  • Dirección IP y agente de usuario asociados al acto de aceptación, cuando corresponda.
  • Registros de consentimientos específicos otorgados por el usuario.

4.1.5. Datos vinculados a mascotas y animales registrados

  • Nombre del animal.
  • Especie, raza, sexo, color y demás atributos identificatorios declarados.
  • Fecha de nacimiento o edad estimada.
  • Condición reproductiva y demás datos declarados por el responsable.
  • Fotografías del animal.
  • Código QR y demás identificadores digitales asignados.
  • Microchip u otros identificadores declarados o validados.
  • Ubicación o referencia territorial asociada al animal, cuando sea informada.
  • Notas, observaciones o información complementaria autorizada.

4.1.6. Datos sanitarios y de trazabilidad clínica

  • Historial sanitario del animal.
  • Vacunaciones.
  • Desparasitaciones.
  • Cirugías.
  • Castraciones.
  • Controles, revisiones y eventos clínicos registrados.
  • Observaciones clínicas incorporadas por profesionales autorizados.
  • Consentimientos informados vinculados a procedimientos o campañas, cuando correspondan.
  • Registros derivados de campañas sanitarias, controles institucionales o validaciones operativas habilitadas en la plataforma.

4.1.7. Datos institucionales, de control y de incidentes

  • Incidentes sanitarios registrados o gestionados a través del sistema.
  • Expedientes, solicitudes, validaciones y actuaciones de usuarios institucionales.
  • Información necesaria para la articulación entre titulares, profesionales, municipalidades y colegios profesionales.
  • Registros operativos, institucionales o de auditoría disponibles en los módulos que incorporen dicha funcionalidad.
  • Datos vinculados a animales comunitarios, animales en tránsito y registros PPP, cuando los módulos municipales correspondientes se encuentren habilitados.

4.1.8. Datos obtenidos mediante dispositivos del usuario

  • Imágenes capturadas a través de la cámara del dispositivo, cuando el usuario habilite expresamente dicha función para registro fotográfico o lectura de códigos QR.
  • Datos técnicos asociados al escaneo o captura, en la medida necesaria para la correcta operación de la funcionalidad.

4.2. El Responsable no recopila categorías de datos innecesarias para las finalidades descriptas en esta Política y procura limitar el tratamiento a aquella información que resulte adecuada, pertinente y no excesiva respecto de las funciones habilitadas.

4.3. El usuario es responsable de la veracidad, exactitud y actualización de los datos que incorpore o confirme en la plataforma, sin perjuicio de los controles, validaciones o verificaciones que el sistema o los actores institucionales autorizados puedan realizar.

CAPÍTULO 5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

5.1. Los datos personales y la información vinculada al servicio son tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

a) Crear, administrar, autenticar y mantener cuentas de usuario.

b) Gestionar perfiles, roles, habilitaciones, validaciones y estados operativos de acceso.

c) Permitir el registro, identificación y administración de animales dentro del sistema de identidad digital.

d) Habilitar la gestión sanitaria, el seguimiento clínico y la trazabilidad de eventos veterinarios.

e) Facilitar la integración institucional entre titulares, profesionales, municipalidades, colegios profesionales y administradores autorizados.

f) Operar funciones de identificación mediante QR, consulta de identidad digital y validación de información conforme las reglas del sistema.

g) Registrar, conservar y acreditar aceptaciones legales y consentimientos específicos.

h) Garantizar la seguridad, integridad, disponibilidad y continuidad de la plataforma.

i) Prevenir fraudes, usos indebidos, suplantaciones y alteraciones no autorizadas de registros.

j) Realizar auditorías de actividad, controles operativos y registros de intervención institucional.

k) Atender consultas, reclamos y ejercicio de derechos por parte de los titulares.

l) Cumplir obligaciones legales, regulatorias, contractuales y de conservación documental aplicables.

m) Mejorar la operación técnica del servicio, sin utilizar los datos para finalidades incompatibles con esta Política.

5.2. Los datos no serán utilizados para finalidades discriminatorias, comerciales ajenas al servicio ni para perfiles automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al titular, salvo autorización expresa, obligación legal o funcionalidad específica debidamente informada y aceptada.

CAPÍTULO 6. GESTIÓN SANITARIA Y TRAZABILIDAD

6.1. ANIMATRIX ID™ tiene por finalidad central la gestión sanitaria responsable y la trazabilidad de la información vinculada a animales registrados, permitiendo el registro, consulta y seguimiento de eventos clínicos y sanitarios por usuarios debidamente habilitados.

6.2. La información sanitaria puede ser incorporada por titulares de mascotas, profesionales veterinarios validados u otros actores autorizados conforme las reglas operativas del sistema y el rol correspondiente.

6.3. La trazabilidad sanitaria comprende la posibilidad de conservar la secuencia, fecha, origen y contexto de los eventos registrados, con el fin de respaldar controles clínicos, campañas sanitarias, validaciones institucionales y consultas autorizadas.

6.4. La existencia de registros sanitarios en la plataforma no sustituye la responsabilidad profesional, clínica o institucional de quienes intervienen en la atención, diagnóstico, tratamiento o validación de la información, ni reemplaza las obligaciones legales propias de cada actor.

6.5. Cuando la normativa sanitaria, municipal o profesional exija conservación, acceso o comunicación de determinados registros, el tratamiento podrá mantenerse en los términos previstos en el Capítulo 10 y Capítulo 15 de esta Política.

CAPÍTULO 7. INTEGRACIÓN INSTITUCIONAL ENTRE ACTORES AUTORIZADOS

7.1. ANIMATRIX ID™ articula distintos actores con funciones diferenciadas y accesos restringidos según rol, territorio, estado de verificación y habilitaciones vigentes.

7.2. Los titulares o responsables de mascotas pueden registrar animales, administrar información declarada y acceder a funciones disponibles para su perfil.

7.3. Los profesionales veterinarios habilitados pueden intervenir en el registro, validación o consulta de información sanitaria conforme sus permisos y el vínculo operativo con el animal o la institución correspondiente.

7.4. Las municipalidades y sus inspectores autorizados pueden acceder a funciones de gestión territorial, control sanitario, campañas, incidentes u otras herramientas institucionales habilitadas en la plataforma.

7.5. Los colegios profesionales pueden intervenir en procesos de validación, supervisión o articulación profesional conforme las competencias configuradas en el sistema.

7.6. Los superadministradores institucionales acceden a funciones de administración, configuración, supervisión y soporte operativo del ecosistema, con estrictos controles de acceso y registro de actividad.

7.7. La comunicación o visualización de datos entre actores se limita a aquella información necesaria para la finalidad institucional, sanitaria u operativa correspondiente, conforme las reglas de acceso definidas en la plataforma y la normativa aplicable.

7.8. Ningún actor autorizado puede utilizar la información accesible a través de ANIMATRIX ID™ para fines ajenos a sus funciones habilitadas ni comunicarla a terceros no autorizados.

7.9. La disponibilidad de determinadas funciones institucionales dependerá del rol asignado, del estado de validación correspondiente, de la habilitación territorial aplicable y del estado operativo de cada módulo.

CAPÍTULO 8. USO DE QR E IDENTIDAD DIGITAL

8.1. ANIMATRIX ID™ puede asignar y operar identificadores digitales, códigos QR y mecanismos de consulta pública o restringida de información vinculada a un animal registrado, conforme la configuración vigente del sistema.

8.2. El QR y la identidad digital tienen por finalidad facilitar la identificación del animal, la consulta de información autorizada para publicación o verificación y la articulación con procesos sanitarios, institucionales o de localización, según las reglas definidas para cada caso.

8.3. La información accesible mediante QR o consulta pública estará limitada a aquellos datos que el Responsable y las reglas del sistema determinen como aptos para exposición, sin incluir información sensible adicional no autorizada para dicho fin.

8.4. El titular o responsable del animal es responsable de la custodia del soporte físico o digital del QR y de la adecuada utilización de la identidad digital asignada.

8.5. El Responsable podrá suspender, reemitir, invalidar o restringir identificadores digitales ante sospecha de uso indebido, fraude, alteración de registros o requerimiento institucional fundado.

CAPÍTULO 9. USO DE CÁMARA Y CAPTURA DE IMÁGENES

9.1. A) Lectura de códigos QR mediante cámara. Determinadas funcionalidades de ANIMATRIX ID™, especialmente en flujos veterinarios e institucionales habilitados, pueden requerir acceso a la cámara del dispositivo para realizar lectura de códigos QR.

9.2. B) Incorporación de fotografías de mascotas. El registro de imágenes de animales puede realizarse mediante carga de archivos de imagen o, en dispositivos compatibles, mediante captura disponible al seleccionar la imagen; no toda fotografía implica captura directa por cámara en tiempo real.

9.3. El acceso a la cámara, cuando corresponda, se solicitará al usuario a través de los permisos del navegador, sistema operativo o aplicación instalable, y su utilización quedará limitada a la finalidad específica que motive la solicitud.

9.4. Las imágenes incorporadas o capturadas serán utilizadas para las funciones de registro fotográfico, identificación visual, validación operativa o escaneo habilitado en la plataforma, según corresponda.

9.5. El usuario podrá negarse a otorgar el permiso de cámara; en tal caso, podrían verse limitadas aquellas funcionalidades que requieran escaneo o captura para su correcto funcionamiento, sin perjuicio de la carga de imágenes desde archivo cuando la funcionalidad lo permita. El Responsable adoptará medidas razonables para evitar el tratamiento de imágenes no vinculadas a la finalidad solicitada y para proteger su almacenamiento conforme las reglas de seguridad del Capítulo 11.

CAPÍTULO 10. CONSERVACIÓN DE REGISTROS

10.1. Los datos personales y la información vinculada al servicio serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados, atender obligaciones legales, resolver controversias, mantener la trazabilidad sanitaria y preservar la integridad de los registros del sistema.

10.2. Los plazos de conservación podrán variar según la naturaleza del dato, el rol del usuario, la existencia de obligaciones legales o institucionales y la necesidad de mantener evidencia de actuaciones sanitarias, legales o de auditoría.

10.3. Una vez cumplidas las finalidades y agotados los plazos legales o contractuales aplicables, los datos serán suprimidos, anonimizados o bloqueados, salvo que deban conservarse conforme lo previsto en el Capítulo 15.

10.4. Los registros de aceptaciones legales, consentimientos y evidencia electrónica podrán conservarse por el plazo necesario para acreditar el cumplimiento normativo y la validez de las manifestaciones de voluntad registradas en la plataforma.

10.5. La conservación de datos no implica su utilización activa para finalidades incompatibles con esta Política una vez finalizada la relación del usuario con el servicio, salvo las excepciones legalmente previstas.

CAPÍTULO 11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

11.1. El Responsable implementa medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables y proporcionales para proteger los datos personales y la información del sistema frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida o destrucción.

11.2. Entre otras medidas, el sistema puede contemplar controles de autenticación, autorización por roles, segregación de accesos, registros operativos y de seguridad disponibles en los módulos que incorporen dichas funcionalidades, cifrado en tránsito cuando corresponda, respaldo de información, políticas de acceso restringido y procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad.

11.3. El acceso a datos sensibles o institucionales se limita a personal y usuarios debidamente autorizados, conforme el principio de necesidad y mínimo privilegio.

11.4. Ningún sistema es absolutamente invulnerable. El Responsable procura mantener estándares adecuados de seguridad y revisar periódicamente sus medidas de protección, sin que ello implique garantía absoluta frente a eventos fuera de su control razonable.

11.5. El usuario debe custodiar sus credenciales de acceso y notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta o sospecha de compromiso de seguridad a través de los canales institucionales indicados en el Capítulo 21.

CAPÍTULO 12. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

12.1. Conforme la Ley N.º 25.326 y la normativa complementaria, los titulares de datos personales tienen derecho a:

a) Acceso: obtener información sobre la existencia de sus datos personales, su origen, finalidad del tratamiento y demás datos previstos por la normativa aplicable.

b) Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.

c) Actualización: mantener actualizada la información personal registrada en la plataforma, en la medida en que ello dependa de datos declarados o administrados por el propio titular.

d) Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando corresponda conforme la normativa vigente, sin perjuicio de las excepciones de conservación previstas en esta Política y en la ley.

12.2. Los titulares también pueden oponerse al tratamiento cuando resulte procedente conforme la normativa aplicable, y revocar consentimientos otorgados, sin efectos retroactivos, cuando el tratamiento se base en dicha manifestación de voluntad.

12.3. El ejercicio de los derechos será gratuito, salvo que la normativa autorice excepcionalmente la aplicación de costos razonables.

12.4. El Responsable podrá solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante antes de atender un requerimiento, con el fin de evitar accesos indebidos a datos de terceros.

CAPÍTULO 13. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS

13.1. Los titulares podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión mediante solicitud dirigida al Responsable por los canales institucionales indicados en el Capítulo 21.

13.2. La solicitud deberá contener, como mínimo:

  • Nombre y apellido del titular.
  • Correo electrónico asociado a la cuenta o medio de contacto válido.
  • Descripción clara del derecho que se desea ejercer.
  • Información razonable que permita identificar al solicitante y, cuando corresponda, la relación con la cuenta o los datos objeto del pedido.

13.3. El Responsable responderá las solicitudes dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable, pudiendo requerir documentación o aclaraciones adicionales cuando resulte necesario para verificar la identidad del titular o la procedencia del pedido.

13.4. Cuando la solicitud sea manifiestamente infundada, repetitiva o abusiva, el Responsable podrá rechazarla o limitar su tramitación conforme la normativa vigente, debiendo fundamentar su decisión.

13.5. Si el titular no obtuviere respuesta satisfactoria, podrá formular reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de la Ley N.º 25.326.

CAPÍTULO 14. ELIMINACIÓN DE CUENTA

14.1. El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta conforme las funcionalidades habilitadas en la plataforma para su rol y la normativa aplicable.

14.2. La eliminación de cuenta implica la baja del acceso del usuario y la aplicación de los procedimientos de supresión o anonimización previstos para sus datos personales, sin perjuicio de las excepciones de conservación establecidas en el Capítulo 15.

14.3. La eliminación de la cuenta del titular no implica necesariamente la supresión inmediata de toda la información vinculada a animales registrados, eventos sanitarios, registros institucionales o trazas de auditoría, cuando su conservación resulte necesaria por obligación legal, interés sanitario, continuidad de la trazabilidad o protección de derechos de terceros.

14.4. Antes de solicitar la eliminación, el usuario deberá considerar que determinados registros sanitarios o institucionales pueden permanecer en el sistema en forma anonimizada, desvinculada o restringida, conforme las reglas operativas y legales aplicables.

14.5. El Responsable informará, cuando corresponda, las consecuencias operativas de la eliminación de cuenta dentro de las funcionalidades disponibles al momento de la solicitud.

14.6. La disponibilidad de funcionalidades automáticas de eliminación podrá variar según el rol del usuario y las herramientas habilitadas en cada versión del sistema.

14.7. Los usuarios que no dispongan de dicha funcionalidad podrán ejercer su solicitud mediante los canales de contacto institucional indicados en esta Política.

CAPÍTULO 15. SUPRESIÓN LIMITADA Y CONSERVACIÓN EXCEPCIONAL DE REGISTROS

15.1. No obstante lo dispuesto en los capítulos anteriores, determinados datos podrán conservarse aun después de la solicitud de supresión, cierre de cuenta o finalización de la relación con el usuario, cuando resulte necesario por alguna de las siguientes causas:

a) Auditoría: conservación de registros de actividad, accesos, aceptaciones legales, intervenciones institucionales y evidencia operativa necesaria para acreditar actuaciones realizadas en la plataforma.

b) Trazabilidad sanitaria: mantenimiento de antecedentes clínicos, eventos sanitarios, campañas, procedimientos o registros veterinarios cuya integridad resulte relevante para la salud animal, el control institucional o el cumplimiento de obligaciones sanitarias.

c) Seguridad: preservación de información necesaria para investigar incidentes, proteger la plataforma, prevenir fraudes o responder a amenazas de seguridad.

d) Prevención de fraude: conservación de evidencia vinculada a usos indebidos, suplantaciones, alteraciones o conductas contrarias a los Términos y Condiciones.

e) Cumplimiento legal: atención de obligaciones impuestas por autoridad competente, plazos de prescripción, deberes de conservación documental o requerimientos judiciales o administrativos.

15.2. En estos supuestos, los datos serán tratados únicamente para la finalidad que justifique su conservación y con el nivel de acceso estrictamente necesario.

15.3. Cuando proceda, los datos conservados podrán ser anonimizados, pseudonimizados o desvinculados de la cuenta del usuario, preservando únicamente la información indispensable para la finalidad exceptuada.

CAPÍTULO 16. PROVEEDORES TECNOLÓGICOS

16.1. Para la operación de ANIMATRIX ID™, el Responsable puede recurrir a proveedores tecnológicos que prestan servicios de infraestructura, alojamiento, bases de datos, autenticación, almacenamiento, mensajería, analítica técnica, seguridad u otros servicios auxiliares necesarios para el funcionamiento de la plataforma.

16.2. Dichos proveedores actúan como encargados del tratamiento o intermediarios tecnológicos, según corresponda, y solo acceden a la información en la medida necesaria para prestar el servicio contratado, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad compatibles con esta Política.

16.3. El Responsable procura seleccionar proveedores que ofrezcan estándares razonables de protección de datos y continuidad operativa.

16.4. La lista detallada de proveedores críticos podrá actualizarse conforme evolucione la arquitectura tecnológica del sistema, sin alterar los principios de esta Política.

CAPÍTULO 17. TRANSFERENCIAS Y COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN

17.1. Los datos personales y la información vinculada al servicio podrán ser alojados, procesados o respaldados en infraestructura tecnológica ubicada dentro o fuera de la República Argentina, cuando ello resulte necesario para operar la plataforma, siempre con medidas de seguridad adecuadas.

17.2. Toda transferencia internacional o comunicación a terceros se realizará únicamente cuando resulte necesaria para la prestación del servicio, el cumplimiento legal, la integración institucional autorizada o la protección de derechos e intereses legítimos, conforme la normativa aplicable.

17.3. La comunicación de datos a municipalidades, colegios profesionales, profesionales veterinarios habilitados u otros actores institucionales se limitará a la información necesaria para el cumplimiento de sus funciones dentro de ANIMATRIX ID™ y de acuerdo con sus competencias.

17.4. ANIMATRIX ID™ no comercializa, alquila, intercambia ni vende bases de datos personales, sanitarias, institucionales o de trazabilidad a terceros con fines comerciales.

17.5. El Responsable no comercializará datos personales ni los cederá a terceros con fines ajenos a la operación del servicio, salvo consentimiento expreso del titular u obligación legal.

17.6. Cuando la ley o una autoridad competente requiera la entrega de información, el Responsable podrá atender dicho requerimiento conforme los procedimientos legalmente previstos.

CAPÍTULO 18. CAMBIOS FUTUROS DE LA POLÍTICA

18.1. El Responsable podrá modificar la presente Política para adaptarla a cambios normativos, mejoras del sistema, incorporación de nuevas funcionalidades o ajustes institucionales.

18.2. Toda modificación sustancial será publicada en la plataforma con indicación de la versión vigente y, cuando corresponda, de la fecha de actualización.

18.3. Si los cambios afectaren de manera relevante las condiciones de tratamiento de datos personales, se informará al usuario por medios razonables y, cuando la normativa o el diseño del sistema lo exijan, se solicitará una nueva aceptación antes de continuar utilizando funcionalidades afectadas.

18.4. La versión aplicable al tratamiento de datos será la publicada al momento de la aceptación correspondiente o, en su caso, la exigida por la normativa vigente.

CAPÍTULO 19. TRATAMIENTOS FUTUROS Y CONSENTIMIENTOS ESPECÍFICOS

19.1. ANIMATRIX ID™ podrá incorporar en el futuro funcionalidades que impliquen categorías adicionales de tratamiento o finalidades no previstas en la versión actual del servicio.

19.2. Dichas funcionalidades no se considerarán activas ni aplicables hasta que se encuentren debidamente habilitadas, informadas y, cuando corresponda, aceptadas mediante consentimiento específico del titular.

19.3. Entre los tratamientos futuros que podrían requerir consentimiento específico adicional se incluyen, a título enunciativo:

a) Biometría nasal: identificación del animal mediante reconocimiento morfológico o biométrico de la trufa.

b) Investigación: utilización de datos anonimizados o identificados para estudios, análisis epidemiológicos o proyectos de investigación autorizados.

c) Validaciones científicas: incorporación de datos o imágenes a procesos de validación técnica, académica o científica.

d) Módulos académicos: participación en programas formativos, de capacitación o de vinculación con instituciones educativas.

19.4. La habilitación de cualquiera de estos tratamientos futuros será precedida de información clara sobre su alcance, finalidad, base legal, conservación y derechos del titular, y requerirá aceptación expresa cuando la normativa o la naturaleza del tratamiento así lo exijan.

19.5. El usuario podrá negarse a otorgar consentimientos futuros sin que ello afecte el acceso a las funcionalidades básicas del servicio que no dependan de dichos tratamientos.

CAPÍTULO 20. EVIDENCIA ELECTRÓNICA

20.1. Las aceptaciones de documentos legales, consentimientos, manifestaciones de voluntad y determinados actos relevantes realizados en ANIMATRIX ID™ podrán registrarse mediante mecanismos electrónicos que incorporen, entre otros elementos, identificación del usuario, fecha y hora, versión del documento aceptado, método de aceptación, dirección IP y agente de usuario, cuando corresponda.

20.2. El Responsable conservará dichos registros como evidencia de las manifestaciones realizadas por los usuarios en el marco de la plataforma, con las limitaciones y finalidades previstas en esta Política.

20.3. Los registros electrónicos de aceptación legal y consentimiento podrán ser utilizados para acreditar el cumplimiento normativo, la validez de los actos registrados y la trazabilidad de las intervenciones del usuario, sin perjuicio de los derechos del titular y de los controles judiciales o administrativos que correspondan.

20.4. La evidencia electrónica generada en el sistema se regirá por la normativa aplicable en materia de documentos digitales, mensajes de datos y valor probatorio de los registros electrónicos.

CAPÍTULO 21. DATOS DE CONTACTO INSTITUCIONAL

21.1. Para consultas, reclamos, ejercicio de derechos o comunicaciones vinculadas a la presente Política de Privacidad, los titulares podrán contactar al Responsable a través de los siguientes canales institucionales:

Denominación: ANIMATRIX ID™ / PIGMA™

Área responsable: Atención de Privacidad y Protección de Datos Personales

Correo electrónico: privacidad@animatrixid.com.ar

Sitio web oficial: www.animatrixid.com

21.2. El Responsable designará un canal habilitado para atender solicitudes vinculadas a la Ley N.º 25.326 dentro de los plazos legales aplicables.

21.3. Para reclamos ante la autoridad de aplicación, los titulares podrán dirigirse a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), conforme los canales oficiales de dicha autoridad.

DISPOSICIONES FINALES

La utilización de ANIMATRIX ID™ implica el conocimiento de esta Política de Privacidad. El tratamiento de datos personales se realizará conforme los principios de licitud, calidad, finalidad, proporcionalidad, seguridad, confidencialidad y responsabilidad previstos en la Ley N.º 25.326 y en la presente Política.

La versión vigente al momento de su publicación es privacidad-v1-2026-06.

Introducción

FIN DEL DOCUMENTO

Contacto institucional:privacidad@animatrixid.com.ar

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